“真的太感谢你们了，这下我们悬着的心终于放下了！”5月5日，退休职工杨永庆的家属握着永城市社会保险中心工作人员的手，连声道谢。

       退休职工杨永庆因重病卧床，无法完成社保待遇领取资格的人脸识别认证，导致社保待遇暂停发放，一家人为此焦急不已。永城市社会保险中心在数据比对中发现这一情况后，主动作为，第一时间与杨永庆家属取得联系，详细了解其身体状况和实际困难，随即安排工作人员上门，现场协助完成了待遇资格认证，顺利为其恢复了社保待遇。

       永城市社会保险中心始终将群众需求放在第一位，积极开展“上门贴心服务行”活动，从群众最期盼、最亟需解决的问题着手。针对高龄、瘫痪、残疾、重病等无法通过数据比对确认待遇领取资格的参保人员，中心主动提供服务，安排工作人员上门协助认证，用实际行动践行了“为群众办实事”的承诺。与此同时，中心将社保诚信宣传融入每一次暖心服务当中，让诚信理念随服务传递到群众身边。

       工作人员在为参保人员及其家属提供认证服务时，同步开展社保诚信宣传：向大家讲解按时、如实进行待遇资格认证是每个参保人的责任和义务，不仅关系到自身社保待遇的正常领取，更与个人诚信记录紧密关联；通过剖析虚报冒领养老金等失信行为对社保基金安全的危害，以及可能面临的法律后果，引导群众深刻认识到“守信受益、失信受限”，自觉抵制失信行为。工作人员还结合案例普及诚信知识，倡导大家共同维护社保基金安全，营造“守信光荣、失信可耻”的良好社会风尚。

       社保服务无小事、社保温情暖人心。永城市社会保险中心始终把“服务群众、群众满意”作为社保工作的出发点和落脚点，以群众需求为导向，持续打通社保服务“最后一公里”，把惠民、便民、利民工作落到实处。在一次次上门服务中，中心不仅解决了群众的急难愁盼问题，更将诚信种子播撒进群众心中，通过服务与宣传的深度融合，不断提升全社会的社保诚信意识，为构建和谐诚信社会贡献社保力量。